导游业务模拟试题及答案（89）

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【单选题】下列各项措施中，有利于预防游客心脏病突发事故发生的是：( )①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒，供旅行中应急之用②安排日程留有余地，以游客感到舒适为度③让游客保持兴奋状态④提醒客人不要从事剧烈运动⑤建议客人饮食要清淡

A.①③④

B.①②④

C.②④⑤

D.③④⑤

【单选题】旅游团队导游服务集体的各成员，虽然职责分工有所不同，然而在接待旅游团时，有其相互间协作共事的基础，即共同的工作对象、共同的工作任务以及( )

A.共同的努力目标

B.共同的利益

C.共同的质量标准

D.共同协助共事的依据

【单选题】导游人员与客人交谈时，首要的是( )

A.平等待客

B.以礼待客

C.以诚待客

D.双赢不败

【单选题】导游员树立良好形象首要的是( )

A.维护良好形象

B.注意仪容、仪表与所使用的语言

C.重视“第一印象”

D.注意最终印象

【单选题】旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味、会见和舞会，对于后者，在下述情况下，地陪应该陪同前往。( )

A.当地民族歌舞表演

B.游客自费购票的娱乐性舞会

C.游客要求导游陪舞

D.单位组织的社交性舞会

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