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泰安：行业不景气 导游考试考生比去年减近一半
11月21日,2013年导游资格考试笔试泰安考区开考。今年全市共有284人报名参加考试,比去年的526人减少近一半,导游资格考试报名人数呈现连年下滑趋势。一些高校旅游专业大学生表示, 《旅游法》实施后行业不振,让他们对导游这份职业信心不足。泰安市旅游局相关负责人认为,除《旅游法》影响外,导游准入门槛提高以及考生回归理性,都是影响报名人数的原因。
导游资格考试“降温”
考生比去年少近一半
21日,2013年全国导游人员资格考试泰安考区在泰山职业技术学院开考。上午9点,记者跟随考区工作人员进入考场,200多名考生整齐地坐在电脑前答题。据了解,目前导游资格考试笔试采用电脑答题,因此考生只需要输入自己的考号等信息,就能随即抽取考题。
“今年6月份的全国导游资格考试首次实行夏考制度,今天的笔试为今年第二次。采用电脑答题后,考生应试更公平、公正。”考区工作人员说,今年6 月份全市参加导游资格考试的人数为91人,此次共有193人参加,两次考试全市共有284人参加考试。“这几年导游资格考试呈现下滑趋势。”考区工作人员说。
据了解,2012年全市参加导游资格考试的人数为526人,2011年和2010年则分别有700人、735人参加。与去年相比,今年报名参的人数下降了约46%。
参加此次考试的泰山学院旅游专业大四学生小张告诉记者,他明显感觉今年报考同学人数减少,“往年都有很多学长学姐参加考试,但今年同专业参加考试的人数似乎并不多。”尽管这样,小张和同宿舍的另一位同学还是报了名,“不管毕业后是否从事导游这个职业,拿到这个证对就业还是有帮助的。”
行业不景气收入减少
大学生择业信心降低
记者在采访中了解到,往年参加导游资格考试的大学生除旅游专业“科班”出身以外,还有一部分非旅游相关专业的学生参加。记者采访时注意到,非旅游相关专业学生报考人数也有所下降。
“前段时间看新闻报道说,《旅游法》实施后整个旅游行业不太景气,不少专职导游都有了转行的念头,我们这些非专业的想要从事这份工作肯定更难。”泰山医学院一名大四学生说。
泰山学院大学生旅游协会会长张成敏告诉笔者,自己是学旅游管理专业的,因为才大二,她今年并没有报考导游资格考试,“导游专业的学生本来就少,再加上受《旅游法》的影响,感觉会不好就业。”张成敏说,导游证本身考试难度就很大,也是很多同学不参考的原因之一。
除了是否好就业外,不少没有报考导游资格证考试的大学生更看重待遇问题。山东农业大学文法学院一大三学生告诉记者:“现在导游只拿固定工资和带团补助,工资应该也不会太高。”
泰安市一旅行社专职导游赵先生告诉记者,《旅游法》实施后,他们不再带游客进店购物,也没有了购物和自费项目提成。为了留住导游,一些旅行社将带团补助从50元提高到150-200元,但没有了“灰色收入”,他们的工资与之前相比还是减少了很多,“现在已经有很多导游转行了,不少朋友也都在观望中。”
数据显示,泰安市2011年导游资格考试通过学校报名的有469人,占报名总数的67%,而2013年为142人,占所有报名人数的50%,大学生在报名人数中所占比重下降不少。泰安市旅游局导游服务中心主任张莹说,不少报名考试的大学生都会询问导游购物收入等问题,这也反映了部分大学生在选择导游行业时更多地关注收入,而不是兴趣。
导游从业门槛变高
报考者变得更理性
“现在做导游的门槛在不断变高,这些变化都会让考生对这份工作重新审视。”张莹说。
据统计,截至2012年7月份,泰安市有专业导游证的共有3000多人,而职业导游只有1400多人,部分持证的非职业导游从事兼职导游,甚至扮演“野导”的角色。为了解决导游队伍“能进不能出”的问题,完善导游准入制度,泰安市从2012年12月1日起实施《泰安市导游人员管理办法》,制定导游见习制度。
《办法》规定了专职导游人员和社会兼职导游人员要依法约定试用期后,申领见习导游证,凭见习导游证进行导游活动或跟团实习。旅行社和导游服务机构应当对实习导游人员的业务能力、服务质量、职业道德等方面进行客观、公正的评价,实习合格后方可申领导游证。
“很多考导游的人都认为导游是一个很轻松的行业,见习制度让他们在从业之前充分了解这份工作,这些制度帮助大家理性看待这个工作,一些认为自己不适合这份工作的人不再盲目考证。”张莹说,从2012年开始实施电脑笔试以及面试中对考生应变能力、逻辑能力的考察,也让考生更加慎重选择。
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